Cuernavaca, 21 de mayo de 2026 (Infórmate y +).- La Secretaría de Protección y Auxilio Ciudadano de Cuernavaca (Seprac) emitió una alerta formal sobre la operación de delincuentes conocidos como “talladores”, quienes engañan a las personas mientras utilizan los cajeros automáticos.
De acuerdo con el reporte oficial, el modus operandi consiste en que los delincuentes se aproximan a las víctimas fingiendo intenciones de brindarles ayuda o soporte técnico durante su movimiento bancario.
Mediante esta simulación y aprovechando cualquier distracción, los agresores logran observar de forma sutil el Número de Identificación Personal (NIP) introducido en el teclado.
Posteriormente, mediante un juego de manos rápido, intercambian el plástico original de la víctima por otro similar sin que esta se dé cuenta, utilizando la tarjeta sustraída para concretar compras o retiros de dinero en efectivo no autorizados de manera inmediata.
Ante el incremento de estos reportes, la Seprac emitió una serie de recomendaciones puntuales para que la población proteja sus cuentas.
RECHAZA LA AYUDA DE PERSONAS DESCONOCIDAS
La principal instrucción es rechazar tajantemente cualquier tipo de auxilio o sugerencia de personas desconocidas al interior o exterior de las zonas de cajeros. Asimismo, se aconseja cubrir siempre con una mano el teclado numérico al momento de digitar la clave de seguridad.
Las autoridades de Cuernavaca sugieren a los cuentahabientes verificar detenidamente que el nombre y los datos del plástico devuelto por la máquina correspondan exactamente a su documentación personal antes de retirarse del lugar.
Adicionalmente, se exhorta a dar preferencia al uso de dispositivos que se encuentren ubicados dentro de plazas comerciales o sucursales bancarias establecidas, evitando aquellas terminales que estén en puntos aislados, con poca iluminación o baja afluencia de transeúntes.
TE PUEDE INTERESAR:
Finalmente, la corporación local hizo un llamado especial a la corresponsabilidad familiar para acompañar y asistir a los adultos mayores cuando requieran realizar estos trámites con sus pensiones o ahorros, ya que permanecen como el sector de la población con mayor vulnerabilidad frente a los engaños de los “talladores”.
En caso de detectar conductas sospechosas o caer en la trampa de estos delincuentes, se pide llamar de inmediato al teléfono de emergencias 911 y ponerse en contacto con el banco correspondiente para bloquear la cuenta desde su aplicación móvil o vía telefónica.
