El día de ayer se registraron fallas en la plataforma de Streaming VIX, durante el partido del mundial 2026 de Colombia contra Uzbekistán, por lo que usuarios mandaron quejas a la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO).
“Ante las fallas reportadas por usuarios en la plataforma ViX en la Profeco ya entramos en contacto con los representantes de la empresa para pedir un informe detallado”, expresó la dependencia.
Cabe mencionar que no son las primeras fallas, ya que una fue una caída de VIX antes del partido México vs Sudáfrica el 11 de junio.
Posteriormente, Profeco recordó a los consumidores que puede denunciar de manera formal a través de los teléfonos 55 5568 8722 / 800 468 8722 (de 9 a 19 horas) y en los correos electrónicos que encontrarán en sus páginas oficiales.
