En redes sociales circula un video en el cual dos personas realizaron destrozos en una pastelería de Reynosa, Tamaulipas.
Este altercado sucedió el 20 de junio en el negocio Deleite Pastelería Gourmet, donde un hombre y una mujer reclamaban a la encargada del local su inconformidad por un pastel, ya que les dieron el que no habían encargado.
La empleada les explicó que el red velvet tiene una humedad ligera parecida a la de un pastel tres leches, pero no es idéntico a un tres leches tradicional. Después, la encargada también les mencionó la política de cambios, que sólo aplica cuando el producto tiene un daño o defecto de calidad.
Sin embargo, el cliente reaccionó de una forma agresiva y tiró al suelo dos pasteles, mientras que la otra mujer hizo lo mismo con un pastel individual y salieron del local.
“Como empresa, lamentamos profundamente este tipo de situaciones que afectan a nuestro personal y operación, y reiteramos nuestro compromiso de brindar siempre un servicio respetuoso, claro y de calidad. Agradecemos a nuestros clientes su comprensión y apoyo”, mencionó la pastelería.
En cuanto a redes sociales, usuarios reaccionaron con negatividad ante lo ocurrido.
