A causa de la crisis por el virus COVID-19, casi medio millón de clientes Banorte solicitaron el diferimiento de adeudos.
Esto implica que el banco no recibirá ganancias por 580 millones de pesos.
“Por año, este costo va a ser de 580 millones de pesos de lo que deberíamos en nuestros libros estar recibiendo y no se va a recibir por la ayuda que estamos dando, por eso estamos cambiando el guidance. No vamos a pasar intactos de este golpe” explicó Marcos Ramírez, director general de Banorte.
Para apoyar a sus clientes el banco desde el pasado 24 de marzo anunció varias acciones, una de ellas fue que diferirá hasta 4 meses el pago de las tarjetas de crédito, crédito automotriz, crédito de nómina, crédito hipotecario y crédito a mediana y pequeñas empresas.
A demás de también ofrecer que el crédito personal a aquellos clientes que lo soliciten será diferido de igual forma por 4 meses, siempre y cuando los clientes estén al corriente de sus pagos al 20 de marzo y se adhieran al programa entre las fechas del 25 de marzo al 30 de abril.
