La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), delegación Morelos, informó que las quejas por el cobro de propina en los restaurantes han incrementado en este periodo vacacional.
Esta dependencia federal reforzó los operativos desde el 14 de julio y hasta el 19 de agosto con la puesta en marcha del Programa de Verificación y Vigilancia Vacacional y Turístico Verano 2016, periodo durante el cual se estarán verificando establecimientos comerciales en el territorio morelense, tanto restaurantes, plazas, estacionamientos entre otros.
La delegada de Profeco en Morelos, Zaira Fabela Beltrán, informó que en comparación con otros años se han incrementado las quejas en los restaurantes porque continúan cobrando propina obligatoria en la cuenta de los comensales, cuando ésta no es obligatoria sino voluntaria.
Por lo anterior, llamó a los ciudadanos a realizar su queja en esta instancia, asimismo a los vacacionistas de otros estados a realizar sus denuncias desde su propia entidad, ya que la delegación que les corresponde notificará su queja al estado de Morelos.
En este mismo sentido, Fabela Beltrán comentó que hay quejas porque los restaurantes no tienen los precios a la vista o porque no se respetan promociones y a pesar de que aún no tienen cifras totales, al menos dos terminales camioneras fueron suspendidas por no respetar descuentos a estudiantes y adultos mayores, de la misma manera cerca de 3 establecimientos por cobrar propina obligatoria.
-Aurelia Torres-
