El Congreso del Estado aprobó reformas a la Ley estatal de Salud, que a propuesta del diputado Julio Espín Navarrete, garantizarán que los usuarios tengan una atención oportuna, de calidad, profesional y éticamente responsable; asimismo, a recibir un trato digno y con respeto la cual ya será una obligación por parte de los especialistas, técnicos y auxiliares que laboran en este sector.
Lo anterior debido a la constante inconformidad de la ciudadanía debido a que los médicos, enfermeras y administrativos del sector salud ofrecen a los usuarios y pacientes un mal trato, sin embargo con la reforma a los artículos 55 y 56 se establecen los lineamientos que el personal de salud deberá acatar para garantizar el trato digno y oportuno de los usuarios.
De manera general, la ley establecía el derecho a obtener los servicios de salud, sin embargo las modificaciones ahora señalan que los usuarios de los servicios de salud tendrán derecho a una atención en forma oportuna y de calidad, profesional y éticamente responsable, así como trato respetuoso y digno por parte de los profesionales, técnicos y auxiliares de la salud.
A su vez en lugar de exigir la reserva de la información relacionada con el acto médico y su historia clínica, con las excepciones que la ley establezca; a no ser sometida, sin su consentimiento a tratamientos ni ser objetos de investigación.
De la misma manera, la propuesta aprobada de Espín Navarrete establece que ningún paciente debe ser discriminado en razón de cualquier enfermedad o padecimiento; también los trabajadores de la salud deberán brindar la información veraz, oportuna, completa y en su lengua, sobre las características del servicio, las condiciones económicas de la prestación y demás términos y condiciones del servicio, entre otros.
-Aurelia Torres-
