El titular de la Coordinación General de Movilidad y Transporte (CGMyT), Jorge Alberto Barrera Toledo, encabezó la presentación oficial de la Escuela para Operadores de Transporte Público, un proyecto integral desarrollado en coadyuvancia con el Instituto de Capacitación para el Trabajo del Estado de Morelos (Icatmor) y la Agencia de Transformación Digital del Estado de Morelos (ATDEM).
El plan formativo de la administración pública estatal busca transformar las condiciones operativas de las unidades de pasaje. Con base en las directrices de la gobernadora Margarita González Saravia, se ha avanzado en el diseño de un trayecto académico dirigido de forma obligatoria a conductores del transporte público con y sin itinerario fijo, abarcando tanto a choferes de rutas como de taxis. La instrucción incorpora asignaturas críticas en materia de primeros auxilios y dinámicas de atención directa a las personas usuarias, mediante módulos de más de 10 horas de duración que contribuirán a mantener una preparación técnica constante dentro del gremio.
El funcionario estatal explicó detalladamente que este nuevo modelo pedagógico sustituye de manera definitiva el esquema anterior, el cual constaba de únicamente seis horas de formación al año. En su lugar, se implementará un proceso de adiestramiento de 84 horas en total, organizado de forma secuencial en módulos especializados sobre normatividad vial vigente, técnicas de manejo preventivo, mecánica automotriz básica y trato digno al pasajero.
Las autoridades estatales proyectan la digitalización de los expedientes de los choferes para supervisar el cumplimiento de los estándares de certificación y mitigar malas prácticas al volante.
Barrera Toledo añadió que el programa combinará sesiones de actividades presenciales en las aulas con una plataforma digital desarrollada específicamente para dar seguimiento automatizado al avance de cada participante, herramienta tecnológica que contribuirá de forma directa a consolidar un servicio colectivo seguro, eficiente y con mejores estándares de atención comunitaria.
Se prevé que, en una primera etapa de aplicación del proyecto, dos mil 500 conductores concluyan satisfactoriamente el curso presencial y virtual, para incorporar a más prestadores de este servicio público de manera gradual durante los próximos meses.
Además de las materias obligatorias, este programa de formación continua ofrecerá talleres complementarios centrados en el trato correcto al turista, técnicas de conducción eficiente para el ahorro de combustible, así como sesiones de inteligencia emocional y manejo del estrés laboral.
