Cuernavaca, 03 de julio de 2026 (Infórmate y +).- Con el propósito firme de proteger la economía de las familias y garantizar el respeto a las tarifas autorizadas, el Gobierno de Morelos puso a disposición de la ciudadanía diversos canales digitales para consultar el tabulador oficial y reportar cobros indebidos o cualquier otra irregularidad en la prestación del servicio.
Como parte de esta estrategia integral, se implementará la difusión de códigos QR en las unidades del transporte público, además de desplegar información detallada en las plataformas digitales y redes sociales oficiales de la Coordinación General de Movilidad y Transporte (CGMyT). De esta manera, las personas usuarias conocerán las tarifas vigentes y contarán con mecanismos de atención accesibles y de respuesta oportuna.
Tarifas preferenciales y gratuidad
La dependencia estatal recordó los lineamientos vigentes orientados a cuidar el bolsillo de los sectores vulnerables de la población:
- Personas con discapacidad: Viajan de manera gratuita.
- Adultos mayores:Pagan una tarifa preferencial de cinco pesos al presentar su credencial vigente del INAPAM.
- Niñas y niños:Los menores de tres años no pagan pasaje.
Las tarifas aplicables para el resto de los servicios pueden ser consultadas escaneando el código QR oficial y a través de las vías digitales de la Coordinación.
Medios de contacto para reportes y quejas
Para reportar abusos en el cobro, la negativa de aplicar los beneficios preferenciales o cualquier otra anomalía en el servicio, la ciudadanía puede comunicarse de manera directa a través de las siguientes opciones:
- WhatsApp:777 111 08 80
- Correo electrónico: [email protected]
- Sitio Web:
- Página oficial de la Coordinación General de Movilidad y Transporte.
Para agilizar y facilitar el seguimiento de la queja por parte de las autoridades, se recomienda proporcionar los siguientes datos: ruta, número económico de la unidad, fecha, hora y lugar exacto del incidente.
