La actriz afroamericana, Gabourey Sidibe, quien saltara a la fama por su papel protagónico en el filme “Precious” denunció haber sido discriminada por una vendedora cuando se presentó en una tienda Chanel de Chicago.
Sidibe narró su experiencia a través de una carta publicada en el blog Lenny Letter, de la actriz Lena Dunham, donde comentaba que sólo había salido a comprar unos nuevos lentes de sol y unas sandalias para Taraji P. Henson, su compañera en la serie Empire, por lo que optó por entrar a esa tienda.
“Estaba muy linda. Mi peluca era larga y ondulada, llevaba botas nuevas y mis pantalones Balenciaga de prescripción, y tenía un monedero Chanel en mi hombro, encima de mi abrigo de invierno con una capucha de piel. Parecía como si estuviera en un video de Mary J. Blige. ¡Cómo me gusta mirar! Los lentes de sol estaban cerca de la puerta, así que caminé hacia ellos. Una vendedora y yo cruzamos miradas inmediatamente. Le dije “hola” antes de que ella lo hiciera. Ella me saludó, pero la mirada en su cara me dijo que pensaba que estaba perdida”, comentó.
Sidibe le dijo a la vendedora que buscaba unos lentes nuevos, sin embargo, ella le contestó de nmediato que no tenían ninguno y le dio indicaciones para llegar a una tienda de descuentos donde podría conseguir unos incluyendo de la marca Channel.
“Me encantaría fingir que estaba siendo educada, y estoy seguro de que le encantaría fingir que fue educada, pero en realidad estaba siendo condescendiente. Explicándome como debía cruzar la calle exactamente y salir de su vista, como si estuviera en el jardín de niños. Yo estaba tratando de comprar lentes, y ella estaba tratando de terminar el diálogo conmigo lo más pronto posible”.
La actriz agregó que la vendedora “había decidido después de una sola mirada que no estaba allí para gastar ningún dinero. A pesar de que llevaba una bolsa de Chanel, decidió que no era un cliente de Chanel y por lo tanto, no valía su tiempo y energía”.
De acuerdo con la actriz, al preguntar por las sandalias que también buscaba algunos de los trabajadores afroamericanos la reconocieron por lo que la actitud de la vendedora cambio a una más servicial y educada. “Así como así, pase de ser un inconveniente a un cliente”.
Para finalizar, Sidibe dijo estar acostumbrada a este tipo de tratos y dijio que no sabía si había sido discriminada por su color de piel o su sobrepeso.
“Para ser justos, no sé por qué esa vendedora no quería ayudarme. Sospecho que es porque soy negra, pero también podría ser porque soy gorda. Tal vez toda mi vida, cada vez que pensaba que alguien estaba siendo racista, en realidad me estaban maltratando porque soy gorda. Eso apesta también. Eso no está bien. Me he sentido incómoda en muchas tiendas a lo largo de mi vida, pero simplemente lidio con eso. Como una adulta exitosa, a veces salgo de la tienda sin conseguir lo que quiero, negándoles mi dinero duramente ganado. Otras veces paso mi dinero en una tienda hostil como si dijera ‘¡jodanse! ¡compraré toda esta maldita tienda!’”
“De cualquier manera, ellos ganan y yo pierdo. Tal vez todavía siento que este merezco este trato debido a mi fase de adolescente cleptomaníaca. Tal vez no pueda superar mi culpa … lo juro por Dios. ¡Es por eso que sólo compro en línea!”
Luego de que la actriz compartiera su mala experiencia, la fina marca se disculpó por el maltrato del que sufrió la actriz en su tienda. En un comunicado, Channel dijo “nuestro sincero arrepentimiento por la experiencia de servicio al cliente que la señorita Sidibe mencionó en el ensayo publicado”.
Agregaron que tomarían muy enserio las palabras de la famosa e investigaron de forma inmediata sobre los hechos para informarse de lo que sucedió, pues dijeron que ello no está acorde a los “altos estándares que CHANNEL desea proveer a nuestros compradores”.
