Cuernavaca, 08 de mayo de 2026 (Infórmate y +).-La Unidad de Transparencia del Ayuntamiento de Cuernavaca habilitó una serie de canales de atención para recibir solicitudes de información pública ante las fallas que presenta la Plataforma Nacional de Transparencia (PNT) y permitir que la ciudadanía pueda ejercer su derecho.
Mario Santana, director de la Unidad de Transparencia de Cuernavaca, explicó que la plataforma nacional sigue disponible, pero actualmente registra fallas técnicas.
“La Plataforma Nacional de Transparencia continúa habilitada, sin embargo presenta intermitencias. Por eso invitamos a la ciudadanía a acudir directamente a la Unidad para recibir acompañamiento”, señaló.

El funcionario detalló que la oficina municipal funciona como enlace entre la población y las distintas dependencias del Ayuntamiento. “Nosotros gestionamos las solicitudes que ingresan y damos seguimiento hasta que cada área entrega la información correspondiente. El objetivo es garantizar que el derecho de acceso a la información se cumpla”, afirmó Santana.
Las personas interesadas pueden acudir de manera presencial a la oficina 71 de la Unidad de Transparencia, ubicada en la sede Papagayo del Ayuntamiento de Cuernavaca. También está disponible el correo electrónico [email protected] y el teléfono 777 329 4480 para orientación directa.
Además de recibir solicitudes ciudadanas, la Unidad de Transparencia trabaja en la actualización constante de información obligatoria en los portales oficiales, como presupuestos, nóminas, programas sociales y reportes sobre el uso de recursos públicos. Estos datos deben publicarse de forma periódica por ley.







