Cuernavaca, 03 de agosto de 2023 (Infórmate +).- Recibir llamadas de vendedores o proveedores publicitarios suele ser molesto debido a la insistencia, no basta con bloquear el número desde tu celular o pedir que dejen de llamar, aquí te decimos que puedes hacer para evitar que te llamen.
La Profeco, cuenta con un servicio gratuito el cual te libera de las llamadas de empresas que te quiere ven vender planes telefónicos, servicios turísticos entre otros productos.
¿Qué tengo que hacer?
- Comunícate al Teléfono del Consumidor (Telcon) al 5568 8722 para la Ciudad de México y área metropolitana o al 01 800 468 8722 para el resto de la República.
- Te pedirán algunos datos y tu número quedará registrado, así los proveedores que publicitan sus bienes, productos o servicios dejarán de llamarte y tampoco podrán usar tu información personal.
Es importante resaltar que estar inscrito en el Repep no te libra de llamadas con funciones de cobranza, de organizaciones políticas, de beneficencia y de encuestadores telefónicos, ya que no son ámbito de Profeco.
¿Qué es el Repep?
Es un mecanismo para la protección de los derechos de los consumidores a no ser molestados con publicidad no deseada y su información no sea utilizada con fines mercadotécnicos o publicitarios, mediante llamadas telefónicas y mensajes de texto.
